WooCommerceを2年間使ってみた感想｜メリット・デメリットを正直にレビュー

こんにちは、Hodaです！

WordPressでネットショップを作れるプラグイン「WooCommerce」。Shopifyなどの有料ASPカートと比較検討している方も多いのではないでしょうか。この記事では、実際にWooCommerceを触ってみて感じたメリット・デメリットを、忖度なしの感想としてまとめました。

実際、僕はWooCommerceの構築や保守サポートも提供してきました。その経験からクライアントからよくある意見や感想も含めています。

導入を検討している方の判断材料になれば幸いです。

WooCommerceとは

WooCommerceは、WordPressに追加するだけでECサイト機能を実装できる無料プラグインです。WordPress自体が世界的に高いシェアを誇るCMSであることもあり、WooCommerceも「WordPress製ネットショップ」の定番として広く使われています。

まずは、実際に使ってみて感じたメリットから見ていきます。

WooCommerceを使ってみて感じたメリット

完全無料で使えるので、気が楽

WooCommerce自体は完全無料で導入できます。月額固定費がかからないという安心感は大きく、「とりあえず試してみる」というハードルの低さにつながっています。もちろんサーバー代やドメイン代は別途必要ですが、カート機能そのものに費用がかからないのは精神的にかなり楽です。

プラグインが豊富で、好きなことができる

WooCommerceの大きな強みは、プラグインの選択肢の多さです。Shopifyと同じように、好きなプラグインを追加して機能を拡張できますが、WooCommerceの場合は買い切り型のプラグインが多いという特徴があります。Shopifyの多くのアプリが月額課金制であるのに対し、WooCommerceでは一度購入すれば使い続けられるプラグインが少なくありません。

長期的に運用すればするほど、コスト面でお得になる可能性がある点は見逃せないポイントです。

英語系のプラグインが多いですが、Google翻訳である程度は理解できます。

決済はStripeや後払い（Paidy）と連携できる

決済まわりも柔軟です。Stripeとの連携はもちろん、Paidyのような後払い決済とも連携できるため、国内向けのショップでも顧客の決済手段の選択肢を広げやすくなっています。「使いたい決済方法がないから選べない」という事態になりにくいのは安心材料です。

データを完全に自分で管理できる

WooCommerceは自分のサーバー上にデータを持つ形になるため、データを完全に自分でコントロールできます。プラットフォーム側の都合でアカウントが停止される、仕様変更に振り回されるといったリスクが相対的に小さく、ある意味では安全性が高いとも言えます。

ただし、これは裏を返せば「顧客情報などのデータ管理責任も、すべて自分側にある」ということでもあります。個人情報を預かる以上、セキュリティ対策やバックアップ体制は自分でしっかり整える必要がある点は忘れてはいけません。

WooCommerceを使ってみて感じたデメリット・注意点

サイトメンテナンスは自分でする必要がある

WooCommerceはあくまでWordPressのプラグインという位置づけなので、ベースはどこまで行ってもWordPressです。WordPress本体・テーマ・プラグインのアップデート、不具合対応などは基本的に自分で行う必要があります。Shopifyのようにプラットフォーム側がインフラ管理をまるごと引き受けてくれるわけではない、という点は事前に理解しておくべきポイントです。

セキュリティ・保守面のリスクがある

WordPressベースであることは自由度の高さにつながる一方、セキュリティ面のリスクとも表裏一体です。WordPressは世界的に利用者が多いぶん攻撃対象にもなりやすく、脆弱性対策やこまめなアップデートを怠ると、不正アクセスや改ざんのリスクが高まります。

ネットショップという性質上、決済情報や顧客情報を扱うことも多いため、この点はShopifyなどのSaaS型と比べてシビアに捉える必要があります。

プラグインを入れすぎるとサイトが重くなる

「プラグインが豊富=なんでもできる」のは魅力ですが、便利だからと次々に追加していくと、サイトの表示速度が目に見えて低下していきます。ページ表示速度はSEOにも購入率にも直結するため、プラグインは必要なものに絞り込み、定期的に整理する運用が欠かせません。

無料テーマでは商品ページが質素になりがち

無料テーマのままだと、商品ページのデザインがどうしてもシンプルというか、やや物足りない見た目になりがちです。

ここは素直に、ECサイト向けの有料テーマを導入するのがおすすめです。商品ページの見せ方はそのまま購入率に影響するため、デザイン面への投資は惜しまない方がよいと感じています。

ちなみに、僕がオススメするのは WoodMart というテーマです。 ドラッグドロップで自由なサイトのデザインを作ることができ、かなり多機能なのでオススメです。

メリット・デメリット早見表

こんな人にWooCommerceはおすすめ

WooCommerceは、初期費用や月額費用を抑えたい方、自分でサイトの面倒を見る時間と知識がある方、そしてデータを自分の手元で管理したい方に向いています。逆に、運用の手間をできるだけかけたくない方や、サーバー管理・セキュリティ対策に自信がない方は、Shopifyのようなオールインワン型のASPカートのほうが向いているかもしれません。

自分のリソースと相談しながら、選択肢の一つとして検討してみてください。