Shopifyの送料設定を完全解説｜配送プロファイルの作り方と料金設定

こんにちは、Hodaです。

Shopifyで商品を販売する際、送料の設定は売上に直結する重要なポイントです。「送料が高すぎてカゴ落ちしてしまった」「エリアによって料金を変えたいけど設定方法がわからない」そんなお悩みをお持ちの方も多いのではないでしょうか。

この記事では、Shopifyの「配送プロファイル」を使った送料設定の方法をわかりやすく解説します。注文金額・商品の重さ・配送エリアに応じた柔軟な料金設定から、一定金額以上で送料無料にする方法まで、実際のストアを例に順を追ってご説明します。

恐らく、最近 「発送と配達」画面が少し変更になったこともあり、混乱されている方もいると思いますので、最新の管理画面と共にご紹介します。

配送プロファイルの作成

Shopify内の設定で送料を設定するには、まずは、配送プロファイルを編集する必要があります。

配送プロファイルとは、商品ごとに異なる配送設定を管理する仕組みです。どの国・地域に配送するか（配送ゾーン）、その送料をいくらにするか（配送レート）をまとめて管理できます。

Shopifyにはデフォルトで「一般プロファイル」が用意されており、すべての商品がこのプロファイルに自動的に割り当てられます。商品ごとに送料を変える必要がない場合は、この一般プロファイルだけを設定すれば問題ありません。

一方、大型商品や壊れやすい商品など、特別な配送ルールが必要な場合は、別途カスタムプロファイルを作成して、対象商品を割り当てることができます。

まずは一般プロファイルの設定から始めましょう。

まず、 設定から、 発送と配達 に進みます。そして、「配送」というエリアがあります。その中の 一般プロファイル をクリックします

一般プロファイル は以下のような項目で構成されています。

• 商品 : 一般プロファイルは自動的にすべての商品が追加されています
• フルフィルメントロケーション : 発送元のロケーション（設定省略可能）
• 配送エリア : 配送可能なエリアと送料（これが重要）

ここで重要な設定は 配送エリア です。

まず、今回の例として以下のような3つルールで送料を設定したいと思います。

①ネコポス 
全国一律 385円 
重さが1Kg以内の場合のみ選択できます。

②ゆうパック・宅配便
基本770円、北海道・沖縄1650円

③商品合計金額が15,000円(税込)以上は送料無料サービス。

※海外配送はしない

配送エリアの設定

今回の場合、 「海外発送しない、国内のみ、沖縄・北海道で送料が異なる」というケースです。 このような場合、配送エリアを設定しておく必要があります。

まずは、配送エリアでゾーンを編集をクリックします

そうすると、以下のように国や都道府県で細かく配送エリアを定義することができます。 今回は、

• 1. 北海道・沖縄
• 2. それ以外

で分けたいので、以下のように都道府県にチェックを入れておきます。通常の国内配送の場合は、北海道・沖縄以外の 45都道府県にチェックを入れます。

このように配送エリアを設定すると、今から設定する送料ロジックはここで指定したエリアのみが対象となります。

配送オプションを追加する

エリアとゾーンの設定ができたら、その配送エリアの「配送オプションを追加」をクリックします。ここから、細かい送料設定ができます。

以下のような画面になっています。

• 名前 : チェックアウトページで表示される、配送の名前です「通常配送、宅急便、ネコポス、郵送」など、自由に決めてOKです
• 配達の詳細：名前の下に表示される補足説明です。空欄でもOKです

次に、「料金タイプ」です。これが実際の送料のロジックになります。

今回の場合は、まずネコポスを設定してみるので、「重量」にし、上限を「1.0㎏」にします。そして、料金を 385円にすることで、 重さが1kgなら選択可能という設定にできます。

次は、 それ以外の通常配送についてです。 基本は 770円としてるので、一律を選択します。また、 15,000円以上で送料無料としたいので、

無料配送を提供する > 最低注文金額 > 15,000

としておくことで、 15,000 円購入すると、自動的に送料無料となります。

別のプロファイルを追加する

もし商品ごとに決まった配送料金などがある場合は、プロファイルを個別で作成する必要があります。

例えば、 観葉植物のストアでいうと 大型の観葉植物は通常の送料では配送できないので、大型荷物として配送する必要があり、別料金がかかるとします。

そんな場合は、専用のプロファイルを作成します。

そうすると、以下のように一般プロファイル同様の設定ができます。一般プロファイルの場合は、自動的にすべての商品が対象になっていましたが、ここでは 商品 をクリックすることで、対象商品を選択できるようになり、ここで選択した商品は一般プロファイルではなく、ここでのルールが優先となります。

あとは、同様に 配送エリアと配送オプションを設定していきます。

例えば先ほどは、本州と沖縄・北海道で送料を分けましたが、今回の大型植物では、そもそも 沖縄・北海道 には発送しないという設定も可能です。

分割発送

複数のプロファイルが存在している場合、 分割発送を管理というオプションが表示されています

「分割発送」をONにしておくと、配送プロファイルが異なる商品が同時に購入された際に、チェックアウト画面でお客様が荷物ごとに配送方法を選べるようになります。

たとえば、通常商品と大型商品が一緒にカートに入った場合、それぞれの荷物に対して別々の配送オプションが表示されるため、お客様にとってより分かりやすい購入体験になります。

最後に確認テストも忘れずに

配送プロファイルの設定が完了したら、忘れずにテストをしましょう。実際に、色々なパターンで商品をカートに追加し、郵便番号を入れることで送料を確認することができます。 これで、しっかりと設定したルール通りの配送方法が表示されたり、送料無料になるかを確認しましょう。

もし送料や配送方法が正しく表示されない場合、AIアシスタントの Sidekick に確認してみることをオススメします

1,2パターンではなく、必ず大量にカートに入れてみたり、異なる商品を組み合わせてカートに入れて送料がどのようになるかも確認しておくことをオススメします。

さらに細かい送料の設定はアプリで行う

以上が基本的にShopifyの中で設定できる送料の設定となります。基本的にはこれで十分なケースが多いですが。 都道府県より細かい市町村や離島の判別や商品の組み合わせによる細かいロジックが必要な場合は、別途 配送アプリを使う必要があります。

ただし、月額料金がかかることもあるので、必要になったら導入するようなイメージで良いと思います。